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Clarissa

Servizi per eventi

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Un coordinato è formato da un'insieme di illustrazioni create apposta per te e che andranno a decorare tutti gli elementi da te scelti per il tuo evento o matrimonio. L'unicità del catalogo che proponiamo sta nel fatto che le illustrazioni non fanno parte di un catalogo, ma vengono realizzate *in base ad ogni singola richiesta.*

Per la pittura dal vivo prediligo *l'acquerello*, ma anche molte delle creazioni in catalogo o per i coordinato sono realizzati nella stessa tecnica. Uso anche la *pittura ad olio, la gouache e l'acrilico*, specie per i pezzi unici che trovi nel mio Shop.

All'interno del catalogo trovi una selezione di acquerelli disponibili alla riproduzione: questo vuol dire che possono essere ordinati singolarmente o in gran numero, a seconda delle tue esigenze, e saranno tutti pezzi unici poiché l'acquerello verrà realizzato a mano. *Usa la nota dell'ordine per inserire tutti i dettagli rilevanti*, come la data di consegna e il confezionamento. Curo ogni ordine personalmente per cui, se occorre, ti ricontatterò per parlarne :)

Il servizio che preferisco è quello che prevede la creazione di Sketch da viaggio: sono personalizzabili dagli sposi o da chi organizza l'evento, e si possono fare fino a tre sketch diversi, permettendo agli invitati di scegliere quello che gli piace di più come ricordo speciale. Con il *Servizio misto*, è possibile associare gli Sketch come bomboniera alla forma di intrattenimento dei ritratti degli invitati, per coinvolgere gli ospiti nel live painting e allo stesso tempo avere delle bomboniere uniche che gli invitati possono poi incorniciare nelle proprie case.

Si, puoi scegliere di avere solo il formato digitale e occuparti della stampa e del confezionamento, oppure di *affidarci anche quest'aspetto* e ricevere tutti gli elementi finiti, stampati e confezionati.

Mi occupo di *matrimoni, eventi privati, istituzionali e aziendali*. Metto lo stesso impegno in tutti allo stesso modo, benché siano diversi tra loro e anche le modalità di svolgimento cambino. Ad esempio, un matrimonio prevede un impegno di tempo maggiore così come la sua durata può essere superiore ad un party di compleanno.

Parto da *Prata Sannita* (CE). Cerco di arrivare ovunque in Italia - lavoro in Sicilia così come in Lombardia - ma dipende dalla fattibilità degli spostamenti e dal calendario di eventi. Parleremo insieme anche di questo, valutando il modo migliore per raggiungerti e calcolando un costo ipotetico per coprire eventuali spese di viaggio.

Acquerelli e Shop

Per preservare al meglio i tuoi prodotti puoi seguire le indicazioni che riceverai con il tuo ordine. In generale, consigliamo di evitare *l'esposizione prolungata delle opere alla luce diretta del sole*, per mantenere inalterati i colori e la qualità nel tempo.

Sì, per richieste speciali puoi scrivere tutto nella nota dell'ordine.

Tutte le opere sono disegnate e *realizzate a mano in Italia.*

Sì, per alcuni prodotti è possibile selezionare la quantità desiderata. In questo caso, il prodotto potrà essere *realizzato artigianalmente in più esemplari*, mantenendo le caratteristiche e la cura tipiche di un lavoro fatto a mano. Se invece non è presente l'opzione per selezionare la quantità, significa che il prodotto è disponibile come pezzo unico o in quantità molto limitata.

Per quanto mi piacerebbe accettare tutti i lavori su commissione, purtroppo a volte devo rifiutare delle richieste o perché troppo lontane dal mio stile di illustrazione o perché *non compatibili con il calendario* di lavoro/eventi programmato.

Spedizioni e resi

Per gli acquerelli e i prodotti fatti a mano i tempi di realizzazione possono variare, a seconda della complessità dell'ordine, da un minimo di 7 giorni ad un massimo di 20 giorni lavorativi.

Le spedizioni vengono effettuate tramite Poste Italiane. In *Italia*, il costo della spedizione è di *€8,00* e i tempi di consegna sono indicativamente di 5-6 giorni lavorativi. Per le spedizioni *all'estero*, il costo è di *€30,00.* Per tutti gli ordini superiori a *€79,00, la spedizione in Italia è gratuita.*

Sì, riceverai un'email con il numero di tracciamento per seguire la spedizione non appena l'ordine sarà affidato al corriere.

Sì, spedisco in diversi Paesi esteri. Durante il processo di acquisto potrai selezionare la destinazione desiderata e visualizzare automaticamente i costi di spedizione applicati.

Per le spedizioni in Italia non sono previsti dazi o tasse doganali. Per gli ordini destinati all'estero, eventuali dazi, imposte o costi di sdoganamento possono essere applicati dalle autorità del Paese di destinazione e restano a carico del cliente. Per maggiori informazioni, ti invitiamo a consultare la nostra Politica di acquisto e spedizione.

Se il tuo ordine non è arrivato o risulta smarrito, puoi scriverci [form di supporto](support) e faremo il possibile per aiutarti :)

Puoi effettuare la tua richiesta di reso tramite [form di supporto](support). Verrà analizzata e, solo se approvata, saranno avviate le procedure di restituzione o cambio del prodotto. Puoi effettuare un reso entro 14 giorni dall'ordine, ma per maggiori informazioni ti invitiamo a consultare la nostra Politica di acquisto e spedizione.

*Per i prodotti personalizzati non sarà possibile richiedere resi o rimborsi.* Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica di acquisto e spedizione.

Ordini e pagamenti

Gli ordini vengono presi in carico e lavorati nel più breve tempo possibile, pertanto *il tempo a disposizione per richiedere modifiche è limitato.* Se hai bisogno di apportare una modifica al tuo ordine, contattaci il prima possibile tramite [questo form](support), indicando le variazioni richieste.

Molti prodotti vengono realizzati artigianalmente su richiesta. Se un articolo risulta temporaneamente non disponibile, sarà necessario attendere che venga nuovamente reso acquistabile nello Shop. Per i prodotti in edizione limitata o numerati, il riassortimento potrebbe non essere previsto, poiché si tratta di pezzi unici o disponibili in quantità molto limitata.

Subito dopo aver completato l'ordine, viene inviata un'email di conferma all'indirizzo indicato durante l'acquisto. Se non la trovi nella posta in arrivo, ti consigliamo di controllare anche la cartella spam o posta indesiderata. Se l'email non è presente, puoi contattarci tramite [questo form](support) e provvederemo a verificare quanto prima.

Se hai ricevuto articoli diversi da quelli ordinati, ti invitiamo a contattarci tramite [questo form](support), indicando i prodotti ricevuti per errore e quelli mancanti. Verificheremo la situazione e ti aiuteremo a risolvere il problema nel più breve tempo possibile.

Ogni ordine viene controllato con attenzione prima della spedizione. Tuttavia, durante il trasporto potrebbero verificarsi danni o inconvenienti. Se hai ricevuto un prodotto difettoso o danneggiato, ti invitiamo a contattarci tramite [questo form](support) descrivendo il problema e, se possibile, *allegando alcune fotografie.* Valuteremo insieme la soluzione più adatta, che potrà includere la sostituzione del prodotto o, se previsto, la procedura di reso.

Il rimborso può essere richiesto dopo l'approvazione della richiesta di reso e la verifica delle condizioni del prodotto restituito. Una volta autorizzato, l'importo verrà riaccreditato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. I tempi di accredito possono variare in base al circuito bancario e potrebbero richiedere alcuni giorni lavorativi.

Sono accettati diversi metodi di pagamento per rendere l'acquisto semplice e sicuro. Puoi pagare con le principali carte di credito e di debito, tra cui Visa e Mastercard, oppure tramite PayPal, Google Pay e Apple Pay.

Se hai ricevuto un codice sconto o un buono regalo, inseriscilo nella pagina del *checkout dell'ordine*. Una volta inserito, vedrai ricalcolato l'importo totale dell'ordine.

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